Чат-бот «Помощник Объясняем.рф» ответит на актуальные вопросы вологжан

Чат-бот «Помощник Объясняем.рф» ответит на актуальные вопросы вологжан 0

vologda-oblast.ru

На информационном портале «Объясняем.рф» появилась новая функция – пользователи могут выбрать тематическую рубрику и конкретный волнующий вопрос о социально-экономической ситуации в России. Удобство уже могут оценить вологжане. Чтобы найти нужную информацию, достаточно будет отсортировать публикации по категориям и выбрать актуальные в данный момент.

— В последнее время информационный фон очень перегружен. В этом потоке достаточно сложно найти объективную и проверенную информацию. Это может вызывать у людей психологические и эмоциональные нагрузки. Сейчас с помощью помощника в формате чат-бота, который работает в мессенджерах Telegram, Viber и социальной сети «ВКонтакте», вологжане могут получить оперативную информацию о лекарствах, пособиях, мерах поддержки, узнать о контроле цен за социально важными продуктами и других темах, – рассказала Мария Соколова, начальник Управления информационной политики Правительства Вологодской области.

Присоединиться к чат-боту «Помощник Объясняем.рф» можно с помощью удобных сервисов:

в Telegram: url-shortener.yc.fstrk.io/E9CNoAZf

в Viber: url-shortener.yc.fstrk.io/R5Q2hN6w

в «ВКонтакте»: vk.com/app7156066_-210913552

Жительница Череповца Екатерина Смирнова уже успела воспользоваться чат-ботом «Помощник Объясняем.рф». Она отметила, что после запуска сервис предлагает выбрать категорию из девяти представленных. Далее необходимо определить интересующий вопрос и получить ответ.

— Я выбрала категорию «социальная защита». Список вопросов, по которым можно получить ответы, очень большой. Мне было предложено узнать, где получить консультацию по трудовому праву, что делать, если не получается выплачивать ипотеку, будут ли отменять спортивные мероприятия, что будут показывать в российских кинотеатрах, когда можно получить выплаты на детей от 8 до 16 лет и многие другие вопросы. Ответы даются кратко и понятно, по крайней мере, ответ на свой вопрос по выплатам я получила исчерпывающий, – прокомментировала череповчанка.

После использования чат-бота вологжане могут оценить каждый полученный ответ. Такая обратная связь позволит администраторам дополнять информацию в режиме реального времени.

Напомним, информационный ресурс «Объясняем.рф» был запущен Правительством России для противодействия слухам и фейкам, распространяемым в интернете, а также для объективного отражения социально-экономической ситуации в стране. Созданы и региональные площадки проекта: «ВКонтакте», «Одноклассники» и Telegram-канал.

15:28
139